Chatbot-Mediathek: Heutige Empfehlung
Fängt ein Bot als Null an?
Fangen Chatbots wirklich komplett bei null an, oder gibt es dort Unterschiede? Sven Wilms von Kauz hat das einmal genauer betrachtet.
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Innere Mehrsprachigkeit
In Gesprächen mit Kunden und Interessenten wird Sven Wilms ich immer wieder gefragt: „Kann Ihr Chatbot auch mehrere Sprachen?“ Natürlich kann er das. Aber wie sieht das bei uns selbst aus? Sprechen auch wir in unterschiedlichen Kontexten andere Sprachen?
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Messaging – neue Wunderwaffe in der Kundenkommunikation? Ein Faktencheck.
Wie sinnvoll ist Messaging im Kundenservice wirklich? Franziska Weber von Infinit gibt Tipps, um den Erfolg von Messaging zu sichern!
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Chatbots: Hoher Nutzen, dem Zeitgeist aber noch voraus?
Eine Studie von Aidbusiness zeigt, dass immerhin 44 Prozent der Kunden bevorzugt mit einem Chatbot kommunizieren möchten, statt mit einem Menschen. Wie Unternehmen der Versicherungswirtschaft schon heute Chatbots einsetzen können. Artikel von Cash-Online-de. Von Fabian Reinkemeier
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Success Story: VR-Chatbot VRanzi
„VRanzi“ bei der VR-Bank Westmünsterland wird in Kürze 4 Jahre alt. Daher nimmt die Bank dies gerne zum Anlass, ihr zu diesem Geburtstag zu gratulieren und diese 4 Jahre etwas detaillierter zu betrachten.
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Success Story: Chatbot Lara von der R+V Versicherung
Schneller Antworten geben, rund um die Uhr erreichbar sein, Kundencenter entlasten: Schon länger hatten verschiedene Bereiche der R+V mit dem Einsatz eines Chatbots geliebäugelt. 2018 dann fiel die Entscheidung: Das Thema sollte umfassend und strukturiert betrachtet werden. „Chatbot“ wurde als Trainee-Projekt gestartet. Hier sind alle Informationen über die Success Story von Chatbot Lara!
Zum BlogbeitragBeiträge zur Kategorie NLU (Natural Language Understanding)
Weitere Auszeichnung für Sparkassen-Chatbot Linda
GPT-3 für Chatbots mit Datenbank-Anbindung
Chatbots zwischen Anspruch und Realität
Chatbots wecken neue Potenziale im Marketing
Unterwegs in die Zukunft: Kauz entwickelt offene Conversational AI Plattform
Sprache und Automation mit Chatbots in der öffentlichen Verwaltung
Unternehmenskommunikation
Beiträge zur Kategorie Unternehmenskommunikation
Wie viel Prozent Antwortrate kann ein Chatbot haben?
Coaching & AI – Ein Projekt mit Zukunft?
Fängt ein Bot als Null an?
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Chatbots: Hoher Nutzen, dem Zeitgeist aber noch voraus?
Chatbots im Einsatz
Beiträge zur Kategorie Chatbots im Einsatz
Chatbots und KI im Kundenservice
Success Story: VR-Chatbot VRanzi
Der Chatbot im Anwendersupport der R+V
Success Story: Chatbot Lara von der R+V Versicherung
Warum die Universität Ulm auf einen Chatbot von Kauz setzt
Success Story Chatbot Lara von Kauz begeistert die Mitarbeiter der R+V Versicherung
How-To
Beiträge zur Kategorie How-To
Chatbot-Einsatz in der Verwaltung am Beispiel Kfz-Zulassung
Kauz Chatbots in der Digital Marketing Technologie
ROI: Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt?
Wie plant man ein Chatbot-Projekt?
Was ist bei der Chatbot-Einführung zu beachten?
Handlungsempfehlungen: Chatbot-Projekte für Versicherungen
Kauz Plattform
Beiträge zur Kategorie Kauz Plattform
Ankündigung Kauz Chatbot World 2022
Kauz entwickelt laut „Chatbot Studie 2020“ die besten Chatbots
Die Kauz NLU-Engine wird Teil der integrierten Conversational AI-Plattform
Was sind die Alleinstellungsmerkmale der Chatbots von Kauz?
Kundenservice 4.0: Kauz Chatbots
Wie Chatbots Mehrwert für Mitarbeiter und Bewerber schaffen
Videos zum Thema NLU
Hier ist eine Auswahl von Videos zum Thema NLU
Chatbots in der öffentlichen Verwaltung
Chatbots zwischen Anspruch und Realität
Conversational Business – Studie (Speaker: Prof. Dr. Peter Gentsch)
NLU-Engine der Chatbots von Kauz
Videopräsentation Kauz
Chat & Search: Chatbot vs Wiki – Ein Vergleich
Partner der Mediathek
Diese Partner haben schon mit Inhalten zu dem Erfolg der Chatbotmediathek beigetragen.
